سياسة الاسترداد
في Santa Banta كل قطعة مختارة بعين، وعايزينك تحبي اللي يوصلك. مفيش استرجاع فلوس، لكن تقدري تستبدلي المنتج خلال 14 يوم من الاستلام.
شروط الاستبدال
- طلب الاستبدال يكون خلال 14 يوم من استلام الطلب.
- المنتج يكون جديد ومش متلبس، وبنفس الحالة اللي استلمتيه بيها، بالعلبة والتيكت الأصليين.
- الاستبدال فقط — مفيش استرجاع فلوس.
مصاريف الشحن
- مصاريف شحن الاستبدال على العميلة.
- لو المنتج وصلك فيه عيب، أو وصلك منتج غير اللي طلبتيه، احنا بندفع مصاريف الشحن بالكامل.
إزاي تطلبي استبدال
- ابعتيلنا على واتساب 01067179792 رقم الأوردر.
- قوليلنا المقاس أو اللون أو المنتج اللي عايزاه بدل القديم، ولو فيه عيب ابعتي صورة توضحه.
- هنرتب معاكي استلام المنتج وتوصيل الجديد، وأي فرق في السعر بنتفق عليه على واتساب.
الاستبدال حسب توفر المنتج المطلوب.
واتساب: 01067179792